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技術伝承は製造業において極めて重要な課題です。労働人口の減少が大きな問題となっており、熟練技術者が持つ技術や知識を次世代にいかに素早く、効果的に伝えていけるかが求められています。 しかし、従来の教育方法では効率的に技術伝承を進めることは簡単…

みなさんは、ご自身がお使いのパソコンにおけるWindowsのバージョン情報などはご存知でしょうか？ 2023年4月27日にマイクロソフト社から発表があり、多くの人が使用しているパソコンのOS（オペレーションシステム）Windows 10は、…

新卒や中途採用した社員が早期戦力となるにはどうしたら良いのか・・・と悩まれている企業の教育ご担当者様は多いのではないでしょうか。新入社員、中途採用、新人や若手を早期戦力化するために、研修やOJTでの教育は欠かせません。しかし、研修やOJTで…

技能実習制度による外国人就労は、人材確保の課題に対し重要な解決策の一つでしたが、国際的な競争激化により、近年さらに獲得が困難になっているのをご存じでしょうか？ 外国人労働者の平均月給が最も高いのは、韓国です。台湾や韓国でも外国人労働者の受入…

現在のビジネスシーンでは災害時や緊急時の被害を最小限とするためにBCP対策が必要とされています。毎年のように自然災害による被害が発生しており、近年でいえばコロナによって世界的に様々な業種で大きな被害が発生しました。そういった災害によるリスク…

ひと言でサービス業といっても、その種類は数多くあります。IT業界、運輸業、不動産・賃貸業、小売・飲食業、医療・介護・レジャーなど、サービスを提供する業界はすべてサービス業と呼ばれています。その中でも代表的なサービス業は接客業です。 サービス…

ビジネスでは「〇〇化」という言葉があります。例えば、見える化、標準化、デジタル化などが挙げられますが、かなりの数の「〇〇化」が存在しています。そこで、「〇〇化」のビジネス一覧を業務改善の視点から整理していき、業務改善を考えているみなさんにご…

現代社会では日本企業は「国内の市場規模の縮小」や「労働力不足」を背景に、海外進出や外国人の労働者の雇用が増加しています。そんな中で必要となっているのは多言語でのやりとりです。自動翻訳ツールを活用すれば円滑に多言語でのコミュニケーションをとる…

製品を購入すると同梱されている取扱説明書ですが、最近は印刷されたものだけでなく、電子データ化されたものが増えています。また、Webサイトからダウンロードできたり、多言語に翻訳されたりなど、ユーザーに広く行き届くようさまざまな工夫がなされてい…

企業や組織が持つさまざまな情報を一元的に把握しやすくするために用いられるのがハンドブックです。ハンドブックは、従業員や関係者が業務やプロセスに関する情報を簡単に参照できるようにするだけでなく、組織の運営方針や文化を明確に示す役割も担っていま…