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「ChatGPTを導入したものの、結局プロンプトを打つ手間が減らない」 「業務が劇的に変わった気がしない」 もしあなたがそう感じているなら、それはAIを「相談相手（チャットボット）」として使っているからです。 2026年現在、DXの最前線は…

「今日もメール返信と議事録作成だけで、午前中が終わってしまった……」 「自分の本来の仕事（企画や戦略）をする時間が全く足りない」 そんな悩みを持つ30代〜40代のビジネスパーソンは多いのではないでしょうか？ 部下の管理や突発的な対応に追われ…

年度末の決算対応や来期の計画策定に追われる3月。 多忙を極める現場のリーダーにとって、4月からの「新入社員受け入れ」は、組織の成長に不可欠であると理解していても、重いプレッシャーとなるのが現実です。 自身の業務量は変わらない、あるいは増大す…

DX推進や業務標準化のプロジェクトにおいて、担当者を最も悩ませるのが、マニュアルや研修資料の「初期作成」にかかる膨大な時間と手間ではないでしょうか。 「マニュアルを作らなければならないが、通常業務が忙しくて手が回らない」 「外注したいが、後…

「住民の利便性を高めるために、多額の予算をかけてオンライン申請システムを導入した。しかし、蓋を開けてみれば利用率は低迷し、窓口の混雑も変わらない……」 「『使い方がわからない』という高齢者からの電話対応に追われ、職員が口頭で画面操作をナビゲ…

2025年現在、インバウンド（訪日外国人客）需要の爆発的な回復とともに、飲食・小売・宿泊といったサービス業界では深刻な人手不足が続いています。この課題を解決する切り札として、多くの企業が外国人スタッフの積極採用を進めています。 しかし、現場…

「高いライセンス料を払ってMicrosoft Copilot(コパイロット)を導入したのに、現場から『思ったような回答が返ってこない』『嘘をつく（ハルシネーション）』という声が上がっている……」 もし、あなたがDX推進室や経営企画の担当者で…

「来月からISO事務局の担当よろしく。まずはマニュアルの見直しから頼むよ」 ある日突然、上司からこのように告げられ、途方に暮れている製造業の方はいらっしゃいませんか？ ISO 9001（品質マネジメントシステム）の認証取得や維持・更新審査に…

「3月末での異動が決まったけれど、長年担当してきたこの業務を、どうやって後任に伝えたらいいかわからない」 「退職日が刻一刻と迫っているのに、年度末の繁忙期と重なって、引き継ぎ資料を作る時間が全く足りない」 行政・役所で働く皆様にとって、3月…

新システム導入が「宝の持ち腐れ」に。医療現場のDXが定着しない理由 「高額な費用をかけて最新の電子カルテシステムを導入した」 「新しい医療機器を導入し、これで業務が効率化されるはずだった」 院長・施設長、また教育担当者 の皆様は、そのような…