【お知らせ】サーバーメンテナンス復旧のご報告
ユーザー様、パートナー様各位
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
7月9日(水)17:00より実施しておりましたサーバーメンテナンスにつきまして、
復旧が完了いたしましたのでご報告申し上げます。
◆メンテナンス復旧について
復旧完了日時: 2025年7月11日(金)17:50
現在、下記のページが正常にご利用いただけることを確認しております。
・ユーザー様専用ページ
・パートナー様専用ページ
◆メンテナンスにおける復旧長時間化の原因と対応について
前回のご報告の通り、原因の調査および対応を進めてまいりました結果、
サーバー環境の変更により、既存のシステムとの互換性に問題が生じていたことが原因と判明いたしました。
復旧のため、システムの調整および最適化作業を実施し、現在は正常な動作を確認しております。
この度は、長時間にわたりサービスをご利用いただけない状況が続き、
皆様に多大なご迷惑とご不便をおかけいたしました。心よりお詫び申し上げます。
また、メンテナンス期間中のご理解とご協力に深く感謝申し上げます。
今後とも、より良いサービスの提供に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
