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サポートのお問い合せ

iTutorをご購入いただいたお客様の製品サポートにつきましては、下記連絡先までお問い合せください。

  • メール:support@blue-port.co.jp
  • FAX: 050-3156-7309

対応時間: 平日 10:00~17:00 (土日、祝祭日、夏季、年末年始特定休業日を除く)
※ お問い合せは24時間受け付けておりますが、返信等の対応時間は原則として上記時間内となります。なお、お問い合せの数、内容等によってはご返答までにお時間をいただく場合があります。


お問い合わせの際、既に商品を購入されているお客様はサポートID(UAライセンス版のお客様はアカウントID)をご記載頂きますようお願い申し上げます。
取り違え等の重大なトラブルを防止するためにも、ID記載にご協力を何卒よろしくお願い申し上げます。
トライアル版をご利用のお客様は、その旨をご記載ください。
あわせて、ご利用中のiTutor バージョン(6.X.X / 7.X.X ※Xは数字)もご記載頂きますようお願いいたします。

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