iTutorの特徴

マニュアル作成の
効率化

例えば社内手続きの方法ひとつでも、手続きに使用するソフトの画像をたくさんキャプチャして貼り付けて説明を書いて…などという作業は、生産性が高いとは言えません。iTutorなら、そういった作業をあっと言う間に資料化することができ、大幅な効率化が計れます。

撮影した動画もそのまま
iTutor上で編集

動画マニュアルとして作成することでより分かりやすいマニュアルを作成できます。iTutorではパソコンでの操作を動画として記録するこもできますが、撮影した動画データを取り込むだけで、編集ソフトがなくてもiTutor上で動画の編集ができます。動画マニュアルや研修動画、製品紹介動画もiTutorで簡単に制作できます。

社員教育の
コンテンツ作成

社内研修も、集合研修形式にすると会場や人員の調整など、時間もコストもかかってしまいます。iTutorを使えば、動画やHTMLシミュレーションで体験・テストする研修をe-ラーニング化できるので、コスト削減・習熟度上昇を両立させることができます。LMSと組み合わせ、習熟度チェックも可能になります。

RPAシナリオ作成の
支援ツール

RPA導入時に必要なシナリオ作成の支援ツールとしても活用できます。
iTutorは、業務手順が全て自動で記録されるので、業務担当者はiTutorを立ち上げて自動化したい操作を行うだけで、簡単に業務の可視化が実現できます。

問い合わせ対応時間の
短縮

例えば、コールセンターや情報システム部門において、お客様からの対応はやはり時間がかかるもの。お客様からの問い合わせ内容に対して、iTutorを立ち上げて操作、コンテンツ化するだけで、以降同じ問い合せにはそのコンテンツを案内するだけで対応完了です。問い合せ対応時間は大幅に削減されます。

属人化を防ぐ
品質管理

タスクが属人化されていることはよくありますが、iTutorなら誰でもその作業ができるように、タスクを簡単にコンテンツ化しておくことで属人化を防ぎ、社内・部内の作業品質が均一化されて高品質を実現できます。また、引き継ぎが発生した際にも、属人化されないので、高品質の状態で引き継ぎが円滑になります。